Публичная оферта на оказание образовательных услуг

Дата: 18.03.2025

Настоящая публичная оферта является предложением оферента

Индивидуального предпринимателя Рябовой Валентины Викторовны, 02.06.1987 г.р., ИНН 590413404380, ОГРНИП 325595800036229

заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь). Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте и страницах сайта (далее Сайт) - https://www.scandleswmdecor.ru/, при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других), а также согласие на заключение договора, полученное в рамках обмена электронными сообщениями.

Регистрационные действия совершаются в виде:
·Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других);
·Направления данных непосредственно Исполнителю электронным сообщением.

В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам оферента и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
·Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
·Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1. Термины и определения

1.1.Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому
или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, приложения и дополнения к Оферте, являющиеся ее неотъемлемыми частями.

1.2.Услуги - оказание платных образовательных услуг по программам дополнительного образования детей и взрослых.

1.3.Цель услуг - услуги направлены на получение знаний в сфере свечеварения или создании изделий из гипса или о создании фотографий, а также знаний о продвижении в социальных сетях.

1.4.Сайт - https://www.scandleswmdecor.ru/.

1.5.Образовательная платформа — платформа, на которой осуществляется оказание образовательной услуги.

1.6.Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом
произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции),
лекции, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации, текстово-графические посты и другие материалы, которые предоставляются Исполнителем, дизайн лендинга (одностраничного сайта, содержащего рекламное предложение), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

1.7.Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Рябова Валентина Викторовна, 02.06.1987 г.р., ИНН 590413404380, ОГРНИП 325595800036229.

1.8.Обратная связь – предоставление Исполнителем развернутых ответов на вопросы Заказчиков, а также осуществление проверки домашних заданий (при необходимости).

1.9.Заказчик - физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или
индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия
настоящей Оферты.

1.10.Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на
идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт
настоящей оферты.

1.11.Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей
для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и
Заказчиком (верификация Заказчика).

1.12.Персональная информация о Заказчике — любая информация,
относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому
физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
·персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе
самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения
Услуг, включая персональные данные Заказчика (Ученика);
иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой
определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и
подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О
персональных данных»;
·а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования
Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или
иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера
телефонов, региональные коды и т.д.

1.13.Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты,
осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте и страницах сайта (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других), а также согласие на заключение договора, полученное в рамках обмена электронными сообщениями.

2.Предмет договора

2.1.Предметом настоящего Договора является оказание образовательных услуг по программе Дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программы «Керамические свечи | Гипсовый декор | Контейнерные свечи»

2.2.Программа онлайн-курса включает в себя:
·Урок 1. Материалы необходимые для создания керамических свечей;
·Урок 2. Хлопковые фитили: виды, отличия, рекомендации по подбору, обработка фитиля;
·Урок 3. Создание свечи пасхальное яйцо, окрашивание свечей, идеальное основание свечи;
·Урок 4. Декор свечей дизайнами, керамическое глянцевое покрытие свечей;
·Урок 5. Создание верхушек для свечей и декор изделия свечными красками;
·Урок 6. Безопасность;
·Урок 7. Хранение материалов, уход за формами;
·Урок 8. Тестирование свечи;
·Урок 9. Упаковка для свечей;
·Урок 10. Брендирование упаковки и изделий;
·Урок 11. Расчет себестоимости изделия. Ценообразование;
·Урок 12. Создание бренда свечей;
·Урок 13. Гипс, виды гипса, формулы для расчета материала;
·Урок 14. Заливка гипсового подсвечника;
·Урок 15. Заливка контейнерной свечи.

2.3.Исполнитель вправе создавать и продавать иные образовательные курсы в соответствии с информацией, расположенной на сайте Исполнителя.

2.4.С наполнением онлайн-курса Заказчик может ознакомиться на сайте Исполнителя.

2.5.Оказание услуг по Договору направлено на получение Заказчиком знаний о свечеварении и создании изделий из гипса.

2.6.Под качественной услугой понимается оказание образовательной услуги в соответствии с заявленной образовательной программой.

2.7.Заказчик уведомлен о том, что результаты применения информации, предоставленной Исполнителем, могут отличаться от результатов, полученных самим Исполнителем и третьими лицами.

3. Порядок и условия предоставления услуг

3.1.Для получения услуги Заказчик оставляет заявку на Сайте, либо направляет заявку посредством электронных сообщений в мессенджерах по номеру телефона Исполнителя.

3.2.Для оформления заявки Заказчик предоставляет следующие данные:
3.2.1. Фамилию, имя и отчество;
3.2.2. Номер контактного телефона;
3.2.3. Ник в Telegram;
3.2.4.Адрес электронной почты.

3.3.Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления электронного сообщения в любом мессенджере, в том числе Telegram, WhatsApp, привязанном к номеру телефону, указанному Заказчик в заявке в соответствии с п. 3.2 Настоящей Оферты, а также посредством направления сообщения на электронную почту.

3.4.Оплата стоимости услуг осуществляется безналичным расчётом по реквизитам, указанным в Настоящей Оферте, а также посредством специальных платежных систем.

3.5.После осуществления оплаты Исполнитель направляет Заказчику ссылку для входа на образовательную платформу.

3.6.Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.

4.Порядок взаимодействия сторон

4.1.Все уведомления и сообщения, направляемые Сторонами в связи с исполнением Договора, должны быть составлены в письменной форме, либо в виде электронных сообщений (электронных образов оригиналов документов за подписью уполномоченных лиц) по мессенджерам (Whats App, Telegram и иные) или посредством телефонной связи.

4.2.При направлении электронных сообщений (электронных образов оригиналов документов за подписью уполномоченных лиц) по электронной почте сообщение считается направленным и полученным в день его доставки.

4.3. Стороны обязуются извещать друг друга в случае изменения своих реквизитов, указанных в Договоре, в письменной форме в течение 3 (трех) рабочих дней с момента такого изменения.

5.Порядок оказания услуг

5.1.Услуга оказывается Исполнителем лично.

5.2.Услуга оказывается на образовательной платформе Tilda.

5.3.Онлайн-курс включает в себя: 15 (пятнадцать) уроков в записи; домашние задания, тесты (в соответствии с программой курса); предоставление обратной связи; предоставление доступа к онлайн-библиотеке; предоставление иных обучающих материалов в соответствии с программой курса.

5.4.Заказчику предоставляется бессрочный доступ к онлайн-курсу.

5.5.В процессе прохождения курса Заказчику предоставляется обратная связь в виде проверки домашних заданий, оценке знаний в виде тестирования, задач и промежуточной аттестации. Промежуточная аттестация не влияет на доступ к курсу для заказчика. Заказчик понимает и соглашается с тем, что критерии оценки устанавливаются Исполнителем.

5.6.Проверка домашних заданий осуществляется в течение 48 (сорока восьми) часов с момента направления домашнего задания на платформе. Исполнителем может быть установлен иной срок проверки домашнего задания.

5.7.Исполнитель сам определяет критерии оценки домашнего задания.

5.8.Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.

5.9.Заказчик в случае опубликования фото своих работ на образовательной платформе предоставляет Исполнителю право использовать указанные фото с целью продвижения своих услуг и формирования портфолио своих Клиентов. Фото работ публикуются анонимно.

6.Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость услуг составляет: 9 999 (девять тысяч девятьсот девяносто девять) руб. 00 коп.

6.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сайте.

6.3.Оплата услуг осуществляется посредством внесения полной предоплаты в момент акцепта Настоящей Оферты.

6.4.Оплата Заказчиками, находящимися за пределами Российской Федерации, осуществляется посредством сайта сайт https://boosty.to/ .

7.Права и обязанности сторон

7.1.Заказчик вправе:
7.1.1.Получать Услуги согласно с условиями настоящей Оферты.
7.1.2.Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте;
7.1.3.Получать от Исполнителя обратную связь, если она предусмотрена программой курса;
7.1.4.Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах;
7.1.5.Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки в соответствующих групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
7.1.6.Перед акцептом Настоящей Оферты получать исчерпывающие данные о содержании обучающих материалов.

7.2.Заказчик не вправе:
7.2.1.Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт
Исполнителя или образовательную платформу, Интеллектуальную собственность Исполнителя, любые
материалы, доступ к которым получен Заказчиком в ходе оказания услуг
Исполнителем в рамках настоящей Оферты;
7.2.2.Создавать копии Сайта Исполнителя, интеллектуальной собственности
Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по
настоящей Оферте услуг, а также копировать их внешнее
оформление (дизайн);
7.2.3.Предоставлять доступ к интеллектуальной собственности и любым материалам, входящим в состав оказываемых по
настоящей Оферте услуг третьему лицу в отсутствие прямого
письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя;
7.2.4.Создавать производные и аналогичные каналы,
распространять, передавать третьим лицам или иным образом
использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта и
образовательной платформы;
7.2.5.Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

7.3.Заказчик обязан:
7.3.1.Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения
настоящей Оферты корректно и цензурно;
7.3.2.Вносить оплату в соответствии с условиями настоящей Оферты в полном объеме;
7.3.3.Не допускать нарушения авторских прав Исполнителя;
7.3.4.Неукоснительно соблюдать рекомендации Исполнителя Не рекламировать услуги прямых и косвенных конкурентов Исполнителя;
7.3.5.Для получения услуг самостоятельно настроить программное
обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким
образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми
сервисами образовательной платформы;
7.3.6.Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и
программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь
возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами образовательной платформы.

7.4.Заказчик гарантирует:
7.4.1.Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при
заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком
указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет
ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации
по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если
в них содержится часть персональных данных Заказчика.

7.5. Исполнитель вправе:
7.5.1.Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг и
доступ Заказчика к материалам, входящим в состав Пакета услуг и
Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при
наличии любого из следующих оснований:
·нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по
настоящей Оферте;
·предоставления неполной и (или) недостоверной информации о
Заказчике.
7.5.2.Самостоятельно определять содержание материалов, публикуемых на образовательной платформе;
7.5.3.Требовать соблюдения авторских прав на все материалы, опубликованные на сайте Исполнителя и на образовательной платформе.

7.6. Исполнитель обязан:
7.6.1.Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в
полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферте;
7.6.2.Предоставлять доступ к образовательным материалам в соответствии с условиями Настоящей оферты;
7.6.3.Оказать качественную услугу;
7.6.4.После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;

7.7.В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика
(Ученика), услуги подлежат оплате в полном объеме.

7.8.Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору
заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время.

7.9.Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной
деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут
использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной
деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной
лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности путем изучения.

8.Авторские права

8.1.Авторские и смежные права на материалы принадлежат Исполнителю.

8.2.Авторские права распространяются на все материалы, в том числе онлайн-презентации, предоставляемые письменные материалы, чек-листы и гайды и другое.

8.3.Заказчику предоставляется право использования предоставленных Исполнителем материалов и других результатов интеллектуальной деятельности на условиях неисключительной лицензии на неограниченный срок на территории всех стран мира для личных целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.

8.4.Заказчик не вправе без письменного согласия Автора передавать материалы, полученные в рамках оказания услуги третьим лицам или размещать их на информационных ресурсах.

9.Ответственность сторон, возврат денежных средств

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных Офертой, а также в иных случаях, установленных применимым правом.

9.2.Исполнитель не несет ответственности за несоблюдение Заказчиком обязанностей по обеспечению бесперебойного доступа к сети Интернет. В случае невозможности получения Услуги по вине Заказчика, денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат.

9.3.Исполнитель не несет никакой ответственности за содержание информации и материалов, размещаемых Заказчиком или третьими лицами, действующими не по поручению Исполнителя.

9.4.Исполнитель не гарантирует Заказчику достижение какого-либо результата, соответствие Услуг ожиданиям Заказчика, получение какой-либо экономической выгоды в результате использования материалов, полученных в процессе оказания Услуг.

9.5.Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов, других Заказчиков при получении одних и тех же Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием обучения, не является основанием для возврата денежных средств.

9.6.Заказчик, совершая Акцепт и тем самым принимая условия настоящего Договора, принимает на себя риски, связанные с использованием знаний, умений, навыков, полученных Заказчиком в ходе предоставления Услуг.

9.7.Соглашаясь с условиями Договора и принимая его условия, Заказчик гарантирует, что при осуществлении оплаты не использует данные других лиц (в том числе персональные данные).

9.8.Заказчик гарантирует, что не намерен осуществлять любые действия, которые помешали бы деловой репутации Исполнителя и / или третьих лиц, связанных договорными отношениями с Исполнителем, или противоречащие действующему законодательству РФ, международным нормам и обычаям делового оборота; его действия направлены на получение услуг и в них не содержится злого умысла, мошеннических намерений, попыток несанкционированного доступа к информации, которая является собственностью Исполнителя.

9.9.Стороны гарантируют, что имеют необходимый объем правоспособности и дееспособности для заключения Договора.

9.10. В случае умышленного нарушения авторских прав, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю компенсацию в размере 100 000 (ста тысяч) руб.

9.11. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:
·нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 24 часа до начала курса. В этом случае Заказчику возвращается внесенная оплата стоимости услуг за минусом банковской комиссии за перевод денежных средств;
·неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;
·нарушения Заказчиком условий о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны.
·распространения любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию.

9.12. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.

9.13. Заказчик вправе обратиться за возвратом денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется в следующем порядке: в течение первых 4 (четырех) часов после оплаты стоимости услуг возврат осуществляется в размере 90% стоимости услуг; в промежуток между 4 (четырьмя) часами после оплаты стоимости услуг до 10 (десяти) часов после оплаты стоимости услуг возврат осуществляется в размере 60 % стоимости услуг; в промежуток между 10 (десятью) часами после оплаты стоимости услуг до 15 (пятнадцати) часов после оплаты стоимости услуг возврат осуществляется в размере 30 % стоимости услуг; в промежуток между 15 (пятнадцатью) часами после оплаты стоимости услуг до 24 (двадцати четырех) часов после оплаты стоимости услуг возврат осуществляется в размере 10 % стоимости услуг; после 24 (двадцати четырех) часов с момента оплаты стоимости услуг возврат денежных средств не осуществляется.

9.14. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате, а также стоимостью фактически оказанных услуг. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
9.14.1. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств.

10.Порядок разрешения споров

10.1. Все разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением Оферты, будут разрешаться путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию составляет 10 дней с момента ее получения. Ответ на претензию направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанный в претензии.

10.2. Претензия должна быть оформлена в письменном виде, иметь подпись Заказчика, содержать контакты Заказчика (полные фамилию, имя, отчество, телефон, адрес, а также электронный адрес) и быть адресована Исполнителю. Претензия должна быть направлена в сканированном виде по электронной почетMaybekarina143@yandex.ru. Если претензия не отвечает требованиям, указанным в настоящем пункте, будет считаться, что она не получена.

10.3. При невозможности урегулирования разногласий в результате переговоров споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством (г. Пермь).

10.4. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять аудио и видеозаписи переговоров с Заказчиком в целях повышения качества услуг, установления действительной воли Сторон. Переписка, аудио- и видеозаписи переговоров могут быть доказательством в суде.

10.5. Во всем остальном, не предусмотренном Офертой, стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.


ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель Рябова Валентина Викторовна
ИНН 590413404380, ОГРНИП 325595800036229
телефон 89523235007
Адрес:
юридический адрес 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Льва Шатрова, 33-35

Банковские реквизиты
Расчётный счёт: 40802810649710001848
Наименование: ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 042202603
Корсчёт: 30101810900000000603
ИНН: 7707083893
КПП: 590443002